「確認しました」はビジネスで失礼?
「確認しました」は、意味としては間違っていませんが、
目上の相手や社外の方に対してはややカジュアルに聞こえる場合があります。
特にメールやチャットでは、
状況に応じてより丁寧な表現に言い換えるのが無難です。
ビジネスで使える丁寧な言い換え表現
1. 確認いたしました
最も一般的で、幅広い場面で使える表現です。
- 「資料を確認いたしました」
- 「ご連絡内容、確認いたしました」
👉 迷ったらこれを使えば問題ありません。
2. 承知いたしました
内容を理解し、受け取ったことを示す表現です。
- 「ご依頼の件、承知いたしました」
- 「スケジュール変更の件、承知いたしました」
👉 指示や依頼に対する返答としてよく使われます。
3. 拝見いたしました
資料や文章、データなどを確認した場合に適しています。
- 「添付資料を拝見いたしました」
- 「ご共有いただいた内容を拝見いたしました」
👉 書類・ファイル確認時に丁寧な印象を与えます。
シーン別の使い分けポイント
社内(上司・先輩)
- 確認いたしました
- 承知いたしました
→ 丁寧だが、堅すぎない表現が適切。
社外・取引先
- 確認いたしました
- 拝見いたしました
→ 無難で失礼になりにくい。
「確認しました」を使ってもよいケース
- 同僚・部下への返信
- チャットでの簡易なやり取り
- すでに関係性ができている相手
ただし、
初対面や正式なメールでは避けた方が安全です。
よくある注意点
「了解しました」は避ける
「了解しました」は、
目上の相手や社外では失礼と受け取られる可能性があります。
代わりに
- 承知いたしました
- 確認いたしました
を使うのが無難です。
まとめ
- 「確認しました」はカジュアル寄り
- ビジネスでは
- 確認いたしました
- 承知いたしました
- 拝見いたしました
を使い分ける
- 相手や場面に応じて表現を選ぶことが重要
丁寧な言い換えを意識するだけで、
メールやチャットの印象は大きく変わります。